食べログとの決別そのⅡ

食べログで口コミ書いてる人間(レビュアー)には色々居るわけで
店の人間や常連が提灯記事を書くなんてのは日常茶飯事
その逆もあるし、怪しさ満開のヘビーレビュアーも居るし
まぁ店舗検索には使えるんだが結果それ以上はない。
地方でお店を探す時には重宝したんだが細かい検索には「有料会員」にならないと
使えなくなった。結果つかえねー
で2012年正月早々TV各社で食べログやらせ報道
まぁあっても当たり前だと思ってたんで驚きは無し
ただそこに自分の拙い文章と写真が置き去りはいやだったので
だめもとで事務局に「ワシの口コミと写真全て削除してくれ」と直訴した
24時間もしないうちに回答が来た



以下原文のまま転載
マーヴェ様

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
食べログサポートです。

この度は、弊社食べログ関連の報道でご不快の念をお掛けし、
誠に申し訳ございません。

従来より食べログでは、不正口コミを投稿する業者についての対応、
対策を行って参りましたが、さらに優先順位を上げて対処いたしております。

弊社といたしましても、引き続き管理体制、対策を強化し、
食べログをご利用いただく皆様にとって、より良いサービスをご提供するべく
鋭意改善に努めて参る所存でございます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、現在マーヴェ様におかれましては、
食べログへ136件もの口コミをご投稿いただいているかと存じます。

誠にありがとうございます。

弊社といたしましても、マーヴェ様の
口コミの内容は大変貴重な財産であると認識いたしております。
食べログは皆様よりご投稿いただきました口コミで
成立しているサイトであり、それを楽しみにサイトを訪れる
多数のユーザー様によって支えられております。

その為、マーヴェ様の口コミにつきましては、
是非サイト上へ残させていただきたいと弊社では考えております。

今一度ご再考いただけますよう、
どうぞよろしくお願いいたします。

転載終わり

まぁ当たり障りのない文章だが引っかかるところがね
弊社といたしましても、マーヴェ様の
口コミの内容は大変貴重な財産であると認識いたしております。


はぁ?財産?お前達は一般人に無料で財産を築かせたのか?050.gif
せめてマーヴェ様及び弊社共通の財産とか書けませんか?己のことだけかい!
で、かなりむかついたので下記の文で質問してみた

〇部分は伏字にしています先日は下記のように迅速丁寧にご返信頂きました連絡を頂きましたマーヴェです。

私の簡略した「マスコミ報道」しか記載していませんが、
下記の件にも疑問があります。
御社も「営利企業」ですから仕方ありませんが
グレーな部分に加担しているのが我慢できない訳です。


1、正規代理店(〇〇〇)が評価点操作出来ると顧客を募った
  食べログ本体が指導したとの事でしたがその後、件の彼は
  口コミ書いてますよね?
  彼一人だけでしょうか?

  私が訪問した何軒かのお店でも聞いた話ですが
  食べログのステッカーが頼んでいないのに送られてきた

  「食べログ代理店」から営業の電話があった
   有料会員登録すると検索した時の「PR」にお店が出る・検索されやすくなる
   それは良いです、が口コミに関しての差し戻しもできる
   気に入らない口コミは削除出来ると言う事ですね?
   それは完全なる「情報操作」です。公平ではないです
    今回のマスコミ報道の中身と同じですよね

2、サクラその他愉快犯的な口コミ

   店側の写真とユーザの写真が同じ等
   利用者でも判るのに放置
   大型チェーン店の口コミを大量投稿するなど
   食べログ本体が「口コミ数」重視なら仕方ありませんが

   例えばこの口コミ
   http://XXXXXXXXXXXXXXXX
   お店は8月に移転していますが口コミ内容は旧店舗の物
   訪問日は12月私は運営におかしいので報告してると思いますが未処理ですね?

   明らかに「おかしい」口コミも放置ですよね 
    そんな所に拙い内容でも自分の口コミが紛れるのは嫌です。

3、店舗情報の反映の遅さ
  移転・廃業・等最近対応遅すぎませんか?30日近くたって確認出来ました
  って・・おかしすぎます。当初は数日で対応してくれてました。


4、コミュニティの荒れ具合
  ちょっとひどいと思いませんか?
  食べ物関係なくても何でもありですか?
  正義感振り回してるだけの勘違いレビュアーの数の多い事


上記他色々とあります、口コミしていきたいお店も控えていますが
上記も含め今は出したくない気分です
その辺も含め私の口コミを全て削除していただきたく思います


さて・・どうでるのかな?
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by cubemave1962 | 2012-01-31 21:24 | 食べ物 | Trackback | Comments(0)
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